在数字化浪潮席卷全球的今天，政务服务与民生需求的融合已成为智慧城市建设的重要方向。作为江苏省连云港市官方打造的综合性城市服务应用，“我的连云港”APP以技术创新为驱动，以市民需求为核心，构建了一个集政务服务、生活缴费、新闻资讯、城市运营于一体的移动端平台。其通过整合全市资源，打破数据壁垒，让市民仅凭一部手机即可实现“掌上办事”“指尖生活”，成为智慧港城建设中不可或缺的数字纽带。
1. 政务服务一站式办理
“我的连云港”APP深度对接各部门业务系统，提供超过100项高频政务服务。用户可在线完成社保查询、公积金提取、不动产登记预约、企业证照申领等操作。例如，社保卡余额及缴费记录实时查看、养老保险待遇资格“刷脸”认证等功能，大幅简化了传统窗口办理流程。APP还支持“随手拍”功能，市民可随时反馈城市管理问题，实现政民高效互动。
2. 生活服务全场景覆盖
从水电燃气缴费到交通出行，从医疗挂号到旅游休闲，APP几乎覆盖日常生活的所有需求。例如，“智慧停车”模块可实时查询周边车位并在线支付；“扫码乘车”功能支持公交、公共自行车等出行工具的“一码通行”；“健康医疗”板块则整合了全市医院资源，提供挂号、体检报告查询等服务。值得一提的是，电子卡包功能集成了社保卡、旅游年卡、公交卡等6类电子凭证，用户无需携带实体卡即可享受服务。
3. 新闻资讯与城市动态
APP内设“连云港发布”“文件”等子版块，实时推送本地新闻、政策法规及应急预警信息。例如，突发天气灾害或公共事件时，权威信息会第一时间推送至用户，保障市民知情权与安全。“城市圈”社交功能允许用户分享生活动态，构建本地化互动社区。
1. 技术驱动，智能便捷
基于云计算、大数据与人工智能技术，APP实现语音指令操控、人脸识别认证等先进功能。例如，用户可通过语音查询社保信息或导航至政务服务网点，操作更自然高效。AI算法优化了服务推荐逻辑，根据用户行为智能匹配高频应用。
2. 数据安全，隐私保障
采用多重加密技术与权限分级管理，APP从系统架构到数据传输均建立严密防护体系。用户隐私协议明确数据使用范围，并支持账号注销功能，确保个人信息可控。独立的安全运维团队提供7×24小时监测，防范潜在风险。
3. 积分激励，趣味互动
通过登录签到、办事服务等行为积累积分，用户可兑换各类生活优惠权益。这一机制不仅提升用户活跃度，还通过积分活动推广城市文化，增强市民归属感。
1. 应用商店下载
用户可通过主流应用商店（如华为应用市场、苹果App Store、腾讯应用宝）搜索“我的连云港”，选择最新版本（截至2025年5月为v3.6.1）下载安装。安卓用户需确认设备允许安装未知来源应用。
2. 官网扫码直装
访问“我的连云港”官方网站，首页提供APP二维码，使用手机扫码即可跳转至下载页面。此方式适用于需快速获取官方正版安装包的用户。
3. 政务场景推广
连云港市政务服务中心、医院、交通枢纽等场所设有宣传展板，扫描展板二维码可直接下载。部分线下活动还会赠送包含下载指引的便民手册。
1. 本地居民日常使用
APP尤其适合需频繁办理政务业务的市民，如老年人通过“敬老版”界面简化操作流程，企业用户通过“普惠金融”模块申请小额贷款。日常缴费、交通出行等功能则满足年轻群体快节奏生活需求。
2. 外来游客便捷体验
游客可通过APP查询连岛、海上云台山等景区实时人流信息，购买电子门票，并获取本地美食、酒店推荐。集成化的“一码通”服务减少旅行中携带实体卡证的麻烦。
3. 部门协同管理
作为城市数字化治理的关键载体，APP为部门提供数据共享与分析支持，助力政策制定与公共服务优化。
依托技术创新与用户需求的双重驱动，“我的连云港”APP不仅重塑了政务服务模式，更成为连接城市与市民的智慧纽带。其持续迭代的功能与以人为本的设计理念，为全国智慧城市建设提供了可复制的“连云港样本”。
